fb77-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") fb77 প্ল্যাটফর্ম এবং ব্যবহারকারীর ("সদস্য") মধ্যে প্রযোজ্য। fb77bet.cam ওয়েবসাইটে প্রবেশ করলে বা এর যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন।

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত গুরুত্বপূর্ণ শব্দগুলোর অর্থ নিচে দেওয়া হলো:

• "fb77" বা "প্ল্যাটফর্ম" — fb77bet.cam ওয়েবসাইট এবং এর অধীনস্থ সকল সেবা।
• "সদস্য" — যিনি fb77-এ নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টধারী।
• "অ্যাকাউন্ট" — সদস্যের ব্যক্তিগত প্রোফাইল যার মাধ্যমে প্ল্যাটফর্মের সেবা ব্যবহার করা হয়।
• "ব্যালেন্স" — সদস্যের অ্যাকাউন্টে থাকা মোট পরিমাণ (নিজস্ব তহবিল ও বোনাস)।
• "বোনাস" — fb77 কর্তৃক প্রদত্ত অতিরিক্ত সুবিধা যা নির্দিষ্ট শর্ত পূরণের পর প্রত্যাহারযোগ্য।
• "ওয়েজারিং" — বোনাস অর্থ উইথড্র করার আগে বাজি হিসেবে ব্যবহারের নির্ধারিত পরিমাণ।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় লেখা হয়েছে এবং বাংলাদেশে বসবাসকারী প্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। fb77 সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের সম্পর্কে পাতাটি দেখুন।

fb77-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে। একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।

২.১ নিবন্ধনের শর্তসমূহ

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• আপনার নাম, মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা সঠিক হতে হবে।
• একটি মোবাইল নম্বর দিয়ে কেবল একটি অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে।
• অন্য কারো পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় দেওয়া তথ্যে পরিবর্তন হলে সদস্যকে fb77-কে তাৎক্ষণিকভাবে জানাতে হবে।

২.২ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখুন। তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে এই তথ্য শেয়ার করলে যে ক্ষতি হবে তার দায় সম্পূর্ণ সদস্যের। সন্দেহজনক কোনো কার্যক্রম লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

fb77 কঠোরভাবে ২১+ বয়সের নীতি অনুসরণ করে। নিবন্ধনের সময় ঘোষিত তথ্য যাচাই করতে fb77 যেকোনো সময় সদস্যের কাছ থেকে পরিচয় প্রমাণের দলিল চাইতে পারে।

৩.১ প্রয়োজনীয় দলিল

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)
• পাসপোর্ট
• জন্ম নিবন্ধন সনদ (ক্ষেত্রবিশেষে)
• ব্যাংক স্টেটমেন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং রেজিস্ট্রেশনের প্রমাণ

যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত fb77 উইথড্রয়াল স্থগিত রাখার অধিকার রাখে। পরিচয় যাচাই ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে এবং ব্যালেন্সের বিষয়ে fb77-এর নিজস্ব বিচারবিভাগীয় সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

fb77-এ অর্থ জমা ও তোলার ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট সীমা ও পদ্ধতি প্রযোজ্য। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (৳) সম্পন্ন হয়।

৪.১ ডিপোজিট পদ্ধতি ও সীমা

fb77 বর্তমানে নিচের মোবাইল ব্যাংকিং ও ব্যাংক ট্রান্সফার পদ্ধতি সমর্থন করে: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (Sonali Bank, Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank সহ প্রধান বাণিজ্যিক ব্যাংক)। প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ৳২০০।

৪.২ উইথড্রয়াল পদ্ধতি ও সীমা

উইথড্রয়াল সমপরিমাণ পদ্ধতিতে করা যাবে: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳১,০০০। অনুমোদিত উইথড্রয়াল সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।

৪.৩ লেনদেনের সাধারণ শর্তসমূহ

• ডিপোজিটের উৎস সদস্যের নিজের নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট হতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট বা উইথড্রয়াল গ্রহণযোগ্য নয়।
• উইথড্রয়াল অনুরোধ অনুমোদনের আগে পরিচয় যাচাই ও ওয়েজারিং শর্ত পূরণ হতে হবে।
• কোনো সন্দেহজনক লেনদেন শনাক্ত হলে fb77 তদন্ত সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল স্থগিত রাখতে পারে।

fb77 তার সদস্যদের জন্য বিভিন্ন বোনাস অফার করে। প্রতিটি বোনাস সুনির্দিষ্ট শর্তের সাথে আসে এবং এই শর্তগুলো পূরণ না করলে বোনাস বাতিল হতে পারে।

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১২০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণ হিসেবে: ৳১,০০০ ডিপোজিটে ৳১,২০০ বোনাস পাওয়া যাবে, ফলে মোট ব্যালেন্স দাঁড়াবে ৳২,২০০। এই বোনাসটি উইথড্র করতে হলে ওয়েজারিং শর্ত হলো বোনাস অর্থের ২৫ গুণ বাজি রাখতে হবে (অর্থাৎ ৳১,২০০ × ২৫ = ৳৩০,০০০ বাজি রাখতে হবে)।

৫.২ বোনাস ব্যবহারের সাধারণ শর্তসমূহ

• একটি বোনাস অফার একটি ডিভাইস, একটি আইপি ঠিকানা ও একটি পেমেন্ট পদ্ধতিতে একবারই প্রযোজ্য।
• বোনাস অর্থ সরাসরি উইথড্র করা যাবে না — নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• বোনাসের অর্থ দিয়ে সকল গেম খেলা যায় না — কিছু গেম বোনাস ওয়েজারিং থেকে বাদ থাকতে পারে।
• নিজস্ব তহবিল শেষ হওয়ার আগে বোনাস ব্যালেন্স থেকে বাজি ধরা হবে না।
• বোনাস অফারের মেয়াদ সীমিত — নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ব্যবহার না করলে বোনাস মেয়াদোত্তীর্ণ হয়ে যাবে।

৫.৩ VIP প্রোগ্রাম ও ক্যাশব্যাক

fb77-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার), Gold (গোল্ড) ও Platinum (প্ল্যাটিনাম)। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক পাওয়া যায় — Bronze-এ সর্বোচ্চ ০.৪%, Silver-এ ০.৮%, Gold-এ ১.১% এবং Platinum-এ ১.৫%। ক্যাশব্যাক সাপ্তাহিক নেট ক্ষতির (মোট ক্ষতি বিয়োগ মোট জয়) উপর ভিত্তি করে নির্ধারিত হয়।

fb77-এ স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং এবং ফিশিং গেমসহ বিভিন্ন ধরনের বিনোদনমূলক সেবা পাওয়া যায়। প্রতিটি গেমে নিজস্ব বিধিমালা প্রযোজ্য।

৬.১ সাধারণ বাজি বিধিমালা

• একটি বাজি একবার নিশ্চিত হলে তা বাতিল করা যাবে না।
• কারিগরি ত্রুটির কারণে ফলাফল ভুল হলে fb77 সে রাউন্ডটি বাতিল করে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে বাজির ফলাফল পরিবর্তিত হলে সার্ভারে রেকর্ড করা তথ্যই চূড়ান্ত ধরা হবে।
• কোনো গেমের ত্রুটি (bug) ব্যবহার করে সুবিধা নেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

৬.২ স্পোর্টস বেটিং বিধিমালা

• কোনো ম্যাচ স্থগিত বা বাতিল হলে সেই বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে (অথবা অডস ১.০০-এ নিষ্পত্তি)।
• মাল্টি বেটের ক্ষেত্রে যেকোনো একটি সিলেকশন বাতিল হলে সামগ্রিক অডস পুনর্গণনা হবে।
• অফিশিয়াল ফলাফল ঘোষণার পর বাজির নিষ্পত্তি করা হবে — ম্যাচ চলাকালীন প্রাথমিক ফলাফল চূড়ান্ত নয়।

৬.৩ সন্দেহজনক বাজি

ম্যাচ ফিক্সিং, অ্যাবিউজিং আর্বিট্রেজ বা অন্য কোনো অসৎ পদ্ধতিতে লাভবান হওয়ার চেষ্টা শনাক্ত হলে fb77 সংশ্লিষ্ট বাজি বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার রাখে।

fb77 নিচের যেকোনো পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই সদস্যের অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে বা পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করলে।
• বোনাস ব্যবস্থার অপব্যবহার করলে।
• সফটওয়্যার বা কারিগরি ত্রুটির সুযোগ নিলে।
• প্রতারণামূলক বা অর্থ পাচার সম্পর্কিত কার্যক্রমে জড়িত থাকলে।

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় নিজস্ব তহবিলের অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্রয়ালের জন্য প্রযোজ্য শর্তসাপেক্ষে দেওয়া হবে।

fb77 একটি বিনোদন প্ল্যাটফর্ম। গেম ও বেটিং কার্যক্রমে অর্থের ক্ষতি হওয়ার স্বাভাবিক ঝুঁকি আছে। সদস্য সম্পূর্ণ সচেতনভাবে এই ঝুঁকি গ্রহণ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন।

• কারিগরি ত্রুটি বা সার্ভার বিভ্রাটের কারণে সৃষ্ট বাজির ক্ষতির জন্য fb77 দায়ী নয় — তবে এ ধরনের রাউন্ড সম্ভব হলে বাতিল করা হবে।
• তৃতীয় পক্ষের গেম সফটওয়্যার সরবরাহকারীদের পরিষেবায় বিঘ্নের কারণে fb77-এর দায় সীমিত।
• সদস্যের ডিভাইস বা ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যার কারণে ক্ষতির জন্য fb77 দায়ী নয়।
• অন্যের অনুমতি ছাড়া সদস্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের ফলে যে ক্ষতি হয় তার দায় সদস্যের নিজের।

fb77 সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র পরিষেবা প্রদান ও নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার করা হয়। ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় সে সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন।

fb77 SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সদস্যদের তথ্য সুরক্ষিত রাখে। সদস্যের তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা বিনামূল্যে সরবরাহ করা হয় না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের চাহিদামতো তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।

fb77 বিশ্বাস করে যে বিনোদন উপভোগ্য হওয়া উচিত, বোঝা নয়। সদস্যদের জন্য আমরা বিভিন্ন সরঞ্জাম এবং সহায়তা প্রদান করি যাতে গেমিং নিয়ন্ত্রিত থাকে।

১০.১ স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জামসমূহ

• ডিপোজিট সীমা: প্রতিদিন, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করা।
• সেশন টাইমার: নির্দিষ্ট সময় গেম খেলার পর অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে বিরতি নেবে।
• স্ব-বর্জন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে নিজেকে fb77 থেকে বিরত রাখা।
• বাস্তবতা যাচাই: নিয়মিত বিরতিতে অ্যাকাউন্ট কার্যক্রমের সারাংশ দেখা।

এই বিষয়ে আরও বিস্তারিত জানতে এবং সহায়তা পেতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা পাতাটি পড়ুন। গেমিং আসক্তির বিষয়ে কারো সহায়তার প্রয়োজন হলে fb77-এর ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন।

কোনো বিষয়ে fb77-এর সিদ্ধান্তের সাথে সদস্যের মতপার্থক্য হলে নিচের ধাপে সমাধানের চেষ্টা করুন:

১১.১ অভিযোগ দাখিলের প্রক্রিয়া

• প্রথম ধাপ: লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে (বাংলা বা ইংরেজিতে) বিষয়টি জানান। সাধারণ সমস্যাগুলো এই ধাপেই সমাধান হয়।
• দ্বিতীয় ধাপ: প্রথম ধাপে সমাধান না হলে বিস্তারিত অভিযোগ লিখিতভাবে ইমেইলে পাঠান।
• তৃতীয় ধাপ: fb77 কর্তৃপক্ষ ৭ কার্যদিবসের মধ্যে চূড়ান্ত উত্তর দেবে।

fb77-এর চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত বাধ্যকারী বলে গণ্য হবে। গেমের ফলাফল সম্পর্কিত অভিযোগের ক্ষেত্রে সার্ভার লগ অনুসারে ফলাফল নির্ধারিত হবে।

fb77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে ওয়েবসাইটে নোটিশ প্রদান করা হবে।

• উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
• পরিবর্তনের পরও fb77 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।
• নতুন শর্তে আপত্তি থাকলে সদস্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারবেন।

সর্বশেষ শর্তাবলী সবসময় এই পাতায় পাওয়া যাবে। পুরনো সংস্করণ সংরক্ষিত থাকলেও কার্যকর শর্তাবলী হবে সর্বশেষটি।